Nessun proprietario di negozio può permettersi di ignorare il potenziale delle vendite digitali. L’e-commerce ha dominato il settore della vendita al dettaglio ormai da anni e questo non cambierà, anzi.

Secondo le statistiche, è probabile che le vendite dell’e-commerce raggiungano i 563,4 miliardi di dollari entro il 2025 e il tuo business online può beneficiare di questa impennata.

1. Pubblicizza la tua presenza online Hai clienti che entrano nel tuo negozio ogni giorno. Assicurati che conoscano il tuo sito web e la presenza sui social media pubblicizzando i tuoi canali digitali intorno al negozio. Puoi per esempio includere biglietti da visita con un codice sconto nei sacchetti con la merce.
   Metti i tuoi dettagli online su qualsiasi confezione, anche sugli scaffali del negozio.
   Pubblicizza i dettagli su qualsiasi segnaletica esterna e nelle tue vetrine inoltre se hai offerte speciali su Internet, promuovile attraverso la pubblicità in negozio e distribuendo materiale promozionale.
2. Pubblicizza vendite solo online.
   La FOMO è una tattica psicologica comprovata per aumentare le vendite. Ecco perché offrire articoli solo online o sconti speciali può essere un efficace incremento dei profitti per la tua attività, soprattutto quando includi un limite di tempo nelle offerte. Le società di e-commerce creano un senso di urgenza per convincere i consumatori a registrarsi.
   Un altro vantaggio di questo approccio è che gli acquirenti sono fin troppo desiderosi di raccontare ai loro amici e alle loro famiglie l’ottimo affare che hanno ottenuto. Ciò potrebbe significare ancora più visitatori sulle tue piattaforme digitali. Quando fai questo tipo di promozione, assicurati di spargere la voce tra i tuoi clienti offline con volantini o piccole carte e un codice promozionale in modo da poter monitorare il successo della tua campagna. Secondo le statistiche il sessantanove percento dei millennial ha la FOMO
3. Offri codici sconto per la spedizione gratuita. L’ottantadue percento degli acquirenti li odia e preferisce le opzioni di spedizione gratuita. Per superare questo ostacolo, perché non offrire un codice sconto spedizione gratuita? Una volta che i clienti arrivano al tuo sito web, si iscrivono e si registrano, è più facile coinvolgerli e costruire relazioni inviando offerte mirate. Se ha senso, puoi anche offrire la spedizione gratuita per ordini di un valore minimo per coinvolgere ulteriormente e incoraggiare i tuoi clienti ad acquistare.
4. Offri incentivi per la connessione sui social media. A volte i clienti hanno solo bisogno di una spinta. Potrebbero aver avuto intenzione di controllare la tua attività sui social media, ma non sono ancora riusciti a farlo. Cosa puoi fare per convincere gli acquirenti a visitare le tue piattaforme di social media? Offri incentivi. Possono essere sotto forma di coupon, omaggi, concorsi e premi. Potresti anche offrire punti o una percentuale di sconto se il tuo cliente condivide le tue pagine di social media con altri o convince un amico a iscriversi ai tuoi canali digitali.
5. Evidenzia prodotti esclusivi solo online Torniamo un attimo alla FOMO.. Offrendo prodotti esclusivi solo online, dai agli acquirenti una motivazione per cui devono visitare il tuo sito Web e registrarsi. Tuttavia, anche la FOMO ha un lato negativo. Può portare ad acquisti impulsivi da parte dei consumatori. Non è ciò di cui tu o la tua azienda avete bisogno: volete clienti che continuino a tornare per averne di più. Inoltre, potrebbe essere dannoso per l’esperienza complessiva del cliente, quindi usa questa strategia con attenzione.
6. Promozione incrociata con altri proprietari di negozi. Se un altro negozio locale ha un prodotto che completa il tuo, potresti scoprire che la promozione incrociata dei prodotti/servizi dell’altro è reciprocamente vantaggiosa. Ad esempio, un negozio biologico che vende cibi nutrienti e prodotti naturali per la cura della pelle potrebbe essere abbinato a un salone di bellezza locale o a una palestra. Promuovi le loro offerte online e sulle piattaforme digitali nel tuo negozio e loro fanno lo stesso nei loro locali. Puoi creare un coupon in co-branding con i dettagli online delle attività commerciali locali. Questo approccio può raggiungere un più ampio traffico pedonale, portando potenzialmente a più visitatori al tuo sito web e ad un aumento delle vendite digitali.
7. Usa gli eventi in negozio. Le promozioni in negozio esistono da anni e sono un punto fermo del marketing al dettaglio. L’obiettivo della promozione in negozio è: aumentare il traffico dei clienti, migliorare la consapevolezza del marchio, creare consapevolezza per nuovi prodotti e
   far parlare la gente.
   Questi eventi offrono ai consumatori la possibilità di visitare un negozio, controllare i prodotti e conoscerti. Ti danno anche l’opportunità di promuovere i tuoi canali online e distribuire materiale promozionale che indirizza le persone al tuo sito web. Inoltre, le promozioni in negozio aiutano il passaparola e fidelizzano i clienti.
   In alternativa, potresti adottare l’approccio Ikea e creare un evento Porta un amico. Ikea ha chiesto alle persone di mettere “mi piace” alla loro pagina Facebook se volevano accedere alle offerte speciali disponibili solo per chi portava un amico. Puoi utilizzare tali eventi per promuovere il tuo negozio anche in altri modi. Ad esempio, potresti invitare i visitatori a scattare foto o video e condividerli sui tuoi canali digitali per promuovere ulteriormente il tuo marchio online.
8. Distribuisci volantini. I volantini sono una delle forme di pubblicità più antiche… e funzionano ancora. Distribuisci volantini ai passanti evidenziando le tue offerte speciali e quelle disponibili solo su internet.
   

Come posso utilizzare il mio sito Web per aumentare il traffico pedonale?

Puoi utilizzare il tuo sito web per attirare traffico extra per un ulteriore incremento del business. Prendi in considerazione l’idea di invitare le persone ad acquistare online e ritirare in negozio, fornire coupon riscattabili in negozio e offrire sostituzioni e resi in negozio.

Qual è il modo migliore per monitorare il successo delle mie campagne?

Puoi aggiungere codici a qualsiasi volantino, o altro materiale promozionale che pubblichi o chiedere ai clienti come ti hanno trovato quando si sono registrati online.

Come posso migliorare il mio traffico offline?

Utilizzando la segnaletica, introducendo un programma fedeltà, marketing e social media. Tuttavia, ricorda che queste tattiche richiedono tempo, quindi potrebbero non aumentare immediatamente il tuo traffico pedonale.