
Con il nuovo servizio di e-commerce online “umano”, Kasanova unisce l’off line con l’on line per permettere ai clienti di fare shopping all’interno di un vero negozio Kasanova, ma comodamente da casa.
Per fare acquisti da casa è sufficiente registrarsi sul sito ufficiale di Kasanova, cliccare dal menu la funzione “Web Assistant” e in pochi secondi si verrà trasportati nella modalità virtuale all’interno di un vero negozio dove un commesso, grazie all’utilizzo di speciali smart glasses dotati di telecamera ad alta risoluzione, mostrerà nel dettaglio i prodotti all’interno dello store, darà i consigli necessari e soddisferà il più velocemente possibile ogni esigenza legata allo shopping.
Per gli acquisti effettuati entro 10 minuti è previsto uno sconto del 5% mentre per quelli terminati in 5 minuti invece lo sconto sarà del 10%.

I negozi fisici sono preferiti agli acquisti on line (40% vs 34%) con le donne che preferiscono il negozio e gli uomini l’on line.
In generale si acquistano più beni fisici (79%) che servizi (54%) seguendo i consigli di amici e famigliari. (fonte: displaymagazine.eu)